১. শর্তাবলী গ্রহণ
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে বা Farazisoft-এর কোনো প্রোডাক্ট বা সার্ভিস (ফরাজীসফট CRM, ফরাজীসফট ইকমার্স বিল্ডার ও OwnCraft সহ) ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করবেন না।
২. আমাদের সার্ভিস
Farazisoft সফটওয়্যার প্রোডাক্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেভেলপমেন্ট, ইমপ্লিমেন্টেশন ও সাপোর্ট সার্ভিস প্রদান করে। আমরা যেকোনো সময় ফিচার আপডেট, উন্নত বা বন্ধ করতে পারি এবং বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দেব।
৩. অ্যাকাউন্ট
- অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক তথ্য দিতে হবে।
- আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সব কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
- অননুমোদিত অ্যাক্সেস ধরা পড়লে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।
৪. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি:
- আমাদের সার্ভিস বেআইনি, প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকর কাজে ব্যবহার করবেন না।
- সিস্টেম বা ডেটায় অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করবেন না।
- সার্ভিস বা তার নিরাপত্তায় বাধা বা বিঘ্ন ঘটাবেন না।
- আইনে অনুমোদিত না হলে আমাদের সফটওয়্যার কপি, পুনর্বিক্রয় বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করবেন না।
৫. ফি ও পেমেন্ট
পেইড প্ল্যান ও প্রজেক্টের বিল সম্মত মূল্য বা চুক্তি অনুযায়ী হবে। চুক্তিতে ভিন্নভাবে উল্লেখ না থাকলে বা আইনে বাধ্যতামূলক না হলে ফি ফেরতযোগ্য নয়। আমরা আগাম নোটিশ দিয়ে মূল্য পরিবর্তন করতে পারি।
৬. মেধাস্বত্ব
Farazisoft এবং এর লাইসেন্সদাতারা আমাদের সফটওয়্যার, ব্র্যান্ড ও কনটেন্টের সব অধিকারের মালিক। সাবস্ক্রিপশনের সময়কালে প্রোডাক্ট ব্যবহারের জন্য আমরা আপনাকে একটি সীমিত, নন-এক্সক্লুসিভ ও হস্তান্তরের অযোগ্য লাইসেন্স দিই। আপনার জমা দেওয়া ডেটার মালিকানা আপনারই থাকবে।
৭. কাস্টমার ডেটা
আমাদের প্রোডাক্টে আপনি যে ডেটা রাখেন তার বৈধতার দায়িত্ব আপনার। ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সামলাই তা আমাদের প্রাইভেসি পলিসি-তে বর্ণিত আছে।
৮. সার্ভিসের প্রাপ্যতা ও সাপোর্ট
আমরা সার্ভিস চালু ও নির্ভরযোগ্য রাখার চেষ্টা করি, কিন্তু নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত চলার নিশ্চয়তা দিই না। মেইনটেনেন্স বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনায় সার্ভিস বিঘ্নিত হতে পারে।
৯. দায়ের সীমা
আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতি, মুনাফা বা ডেটা হারানোর জন্য Farazisoft দায়ী নয়। আমাদের মোট দায় দাবির আগের ১২ মাসে আপনার পরিশোধিত ফি পর্যন্ত সীমিত।
১০. সমাপ্তি
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সার্ভিস ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন। আপনি এই শর্ত ভঙ্গ করলে আমরা অ্যাক্সেস স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। প্রকৃতিগতভাবে যেসব ধারা সমাপ্তির পরেও কার্যকর থাকার কথা, সেগুলো বলবৎ থাকবে।
১১. শর্তাবলীতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১২. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত। বিরোধ ঢাকার উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি হবে।
১৩. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে ইমেইল করুন: [email protected]।